Verifica Disponibilità

1. 🏡 Informazioni sulla struttura

La struttura CIVICO 210, situata in Corso Appio Claudio 210 – Itri (LT), è un alloggio turistico gestito da:

SM SERVIZI SRLS
P.IVA: 03238380590
Email: [email protected]
Telefono: +39 342 7137299

CIN: IT059010B43S6TRTXR
CIR: 059010-CAV-00035

2. 📅 Prenotazione e conferma

La prenotazione si considera confermata esclusivamente al ricevimento di un acconto di €50 tramite bonifico bancario.

Il cliente è tenuto a inviare la ricevuta del pagamento via email per completare la conferma.

3. 💳 Pagamenti

Acconto: €50 al momento della prenotazione

Saldo: da effettuare

all’arrivo in struttura (contanti o bonifico)

oppure anticipatamente (nei periodi indicati dalla struttura)

Le pulizie finali (€25) sono sempre dovute e vengono aggiunte al totale della prenotazione.

4. ❌ Politica di cancellazione (FLESSIBILE)

Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima dell’arrivo → rimborso totale dell’acconto

Cancellazione entro i 7 giorni dall’arrivo → acconto non rimborsabile

No-show (mancata presentazione) → acconto trattenuto

Partenza anticipata → non sono previsti rimborsi

5. ⏰ Check-in / Check-out

Check-in: secondo accordi comunicati dalla struttura

Check-out: entro l’orario indicato

Eventuali richieste di check-in anticipato o check-out posticipato possono comportare un supplemento.

6. 👥 Ospiti e capacità

Ogni camera ha una capienza massima di 3 persone

Le camere sono composte da:

1 letto matrimoniale

1 letto singolo

Bambini (sotto i 5 anni) ammessi senza supplemento (da selezionare nel riquadro apposito nel sistema di prenotazione)

Bambini di età superiore ai 5 anni sono considerati adulti per il sistema di prenotazione (quindi aggiungerlo come adulto nel sistema di prenotazione)

7. 🐶 Animali

Ammesso 1 animale per camera

Peso massimo: 17 kg

Supplemento: €10 a notte

L’animale deve essere gestito in modo da non arrecare disturbo o danni

8. 🚫 Regole della casa

All’interno della struttura è obbligatorio rispettare le seguenti regole:

Vietato fumare

Vietate feste ed eventi

Vietati schiamazzi

Obbligo di silenzio dalle ore 22:00 / 23:00

Il mancato rispetto può comportare l’interruzione del soggiorno senza rimborso.

9. 🧹 Pulizie

Le pulizie finali hanno un costo di €25 per soggiorno e sono obbligatorie.

** per animali come nominato nella sezione apposita si aggiungono €10/notte come supplemento proprio per sanificazione e pulizia adatta

10. 🧾 Obblighi degli ospiti

Gli ospiti sono tenuti a:

Fornire i documenti per la registrazione (Alloggiati Web)

Rispettare tutte le normative vigenti

Utilizzare la struttura in modo corretto

11. ⚠️ Responsabilità

La struttura non è responsabile per:

oggetti personali smarriti o danneggiati

eventuali interruzioni di servizi non dipendenti dalla gestione (es. energia, acqua, rete)

comportamenti non conformi degli ospiti

12. 🌿 Esperienze e servizi extra

Le esperienze e i servizi aggiuntivi:

sono soggetti a disponibilità

possono variare in base a condizioni meteo e stagionalità

devono essere prenotati anticipatamente

In caso di condizioni non favorevoli, la struttura si riserva la possibilità di modificare o annullare l’esperienza.

13. 📌 Accettazione

Con la prenotazione, l’ospite dichiara di aver letto e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.

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🔐 14. Responsabilità per danni e uso corretto della struttura

L’ospite si impegna a utilizzare la struttura, gli arredi e tutte le dotazioni con la massima cura e diligenza.

Eventuali danni arrecati alla struttura, agli ambienti, agli arredi, agli impianti o agli oggetti presenti saranno integralmente a carico dell’ospite, che si impegna fin da ora al risarcimento degli stessi.

La struttura si riserva il diritto di:

- verificare lo stato degli ambienti al termine del soggiorno

- documentare eventuali danni tramite fotografie o video

- richiedere il rimborso delle spese sostenute per il ripristino

- Il mancato pagamento potrà comportare azioni di recupero crediti secondo normativa vigente.

🚫 15. Comportamenti non consentiti

È fatto divieto assoluto di:

- fumare all’interno della struttura

- organizzare feste o eventi

- arrecare disturbo agli altri ospiti o al vicinato

- produrre rumori molesti, in particolare nelle fasce orarie 22:00 – 08:00

- non sono ammessi all’interno della struttura ospiti non registrati per la prenotazione

In caso di violazione, la struttura si riserva il diritto di interrompere immediatamente il soggiorno senza alcun rimborso.

🐶 16. Animali – responsabilità specifica

Gli animali sono ammessi esclusivamente alle seguenti condizioni:

- massimo 1 animale per camera

- peso massimo 17 kg

- supplemento €10 a notte

L’ospite è totalmente responsabile del comportamento dell’animale durante l’intero soggiorno.

In particolare:

- eventuali danni a mobili, tessuti, pavimenti o oggetti saranno addebitati

- eventuali pulizie straordinarie saranno addebitate

- l’animale non deve arrecare disturbo ad altri ospiti o vicini

- l’animale non deve essere lasciato incustodito per lunghi periodi

La struttura si riserva il diritto di richiedere l’allontanamento dell’animale (e dell’ospite) in caso di comportamenti non idonei, senza diritto a rimborso.

📸 17. Verifica stato dell’immobile

La struttura effettua controlli prima e dopo ogni soggiorno.

Con la prenotazione, l’ospite accetta che:

- lo stato della camera venga documentato

- eventuali anomalie vengano contestate anche successivamente al check-out

⚠️ 18. Accettazione implicita delle responsabilità

Con la conferma della prenotazione, l’ospite dichiara di:

accettare integralmente le condizioni sopra indicate

assumersi la responsabilità per eventuali danni causati durante il soggiorno